TÓPICOS:

VERTICALIZAÇÃO DO ESTOQUE - MELHOR APROVEITAMENTO DO ESPAÇO - (Exs: uso de prateleiras pra acomodação dos iténs de maior giro, ou seja a curva A de saída de materiais).

5s - DESFAZER TUDO O QUE NÃO USA. (Exs: Todo o material de sucata que não é utilizado ser vendido como sucata).

MELHOR APROVEITAMENTO DO USO DOS RECURSOS FINANCEIROS DA EMPRESA - (Exs:  - Não utilizar a parte do andar de cima com ocupação de peças ou material que se destina a venda.

• Não realizar tarefas que usam a força operária de forma desnecessária. Exs: Subi caixas pra cima e no dia seguinte descer as caixas.
• O mesmo subir amortecedores ou outros materiais da curva A e descer até mesmo no mesmo dia.

   - MELHOR RESULTADO DO USO OPERACIONAL = funcionário executando tarefas necessárias - Ex: Abastecimento prioritário das prateleiras relacionados a curva A, bem como sua disposição de forma organizada próximo as áreas de atendimento, ou seja, próximo ao balcão de atendimento. Ganhos pra Empresa que terá um abastecimento priorizado com relação as vendas e o ganho de velocidade e acertos ao cliente direto, ou seja com estoque abastecido o cliente é melhor atendido em questão de tempo e agilidade do balconista em atender. E com respeito ao abastecimento podendo utilizar o tempo de forma a ganhar lucro pra Empresa.

 - REFORMULAÇÃO DO ESPAÇO PRA MELHORIA DO ATENDIMENTO NOS CAIXAS - Formular espaço deixando um local reservado pra operação dos caixas, ou seja criar divisão de passagem entre balconista e caixa. Ganhos pra Empresa - Melhor concentração, ganho de tempo operacional, e mais rapidez no atendimento. ( Ex: Fazer separação física com barreira entre caixa e balconista. Melhorando a disposição do atendimento e ganho de tempo. )

RECEBIMENTO DE MATERIAIS - Conferente do Material e Repositor de Estoque. Responsáveis por toda a conferência, etiquetagem, armazenamento, e reposição nas prateleiras. ( Ex: 2 funcionários que cuidarão de toda essa rotina. Ganho um ajudando diretamente o outro, contribuindo em velocidade a liberação de todo o material pra reposição e venda. 

• Não utilizando mais o pessoal dos caixas pra essa rotina.
• Pessoal do caixa apenas executando a função dos caixas; se sobrar algum tempo poderão cuidar de limpeza, abastecimento de prateleiras se for o caso dando apoio ao processo de recebimento.

SISTEMA - Correção de textos relacionados ao tipo de carro corretos. Colocar a disposição do Encarregado ou Líder a correção de linhas de textos que inibem erros na venda de peças, erros relacionados a interpretação em segundo sentido, ou seja textos que deixam alguma dúvida em relação a peça a qual tipo de veículo correspode. (Ex: um texto que não deixe qualquer dúvida ao balconista. 

• Desenvolvimento junto ao pessoal do desenvolvimento do Sistema pra inserção de Tábelas dentro do próprio sistema. E lincagem lógica. ( Ex: Gol geração 5, Um acesso a tabela voltada pra esse carro que permita visualização no sistema sem trazer a informação de outros carros que não pertençam a esse carro nessa tabela propriamente dita )
• Ganhos acertivos pra todos, com velocidade de atendimento e satisfação do cliente em não levar uma peça errada por erro humano, ou seja inibindo o erro humano.
• Facilitando na interpretação em relatórios de compra e reposição. ( itén a ser conversado com pessoal de compras pra validação desse processo) 
• Desenvolver um site pra Loja com ofertas de peças. (Ganho, tendo um conhecimento maior da loja e com certeza maior procura de peças. Tendo como Ganho Financeiro da Empresa).
• Uso de watsap em vez de telefone pra pesquisa de peças junto a Bom preço. Isso se necessário, tendo em vista que o site já trará de forma direta essa informação, ou seja a não necessidade do cliente ligar pra loja a cada instante.
• Criar um serviço de entrega de peças quando estiverem adequados todos os processos anteriores citados. ( Isso contribuirá pra loja sair na frente de outros concorrentes.
• Substituição dos Hds dos Computadores por Cartão SSD. ( Ganho melhor velocidade do processamento dos Dados, abertura de programas.), E uma manutenção preventiva dos computadores realizando limpeza dos mesmos com um pequeno compressor de ar, evitando travamento nos computadores, evitando travamentos e necessitando a intervenção do operador em desligar os computadores de forma incorreta ao disco rígido pelo botão de reset. E caso continuem dessa forma poderá trazer agravamento ao sistema de dados do equipamentos, ou computador nessa questão. ( Ganho pra Empresa- não tendo motivos pra substituição de equipamentos e ganho operacional ).
• Para reduzir devoluções ter um conferente verificando se os pedidos estão todos corretos antes de ir pra mão do cliente final. ( Função do mais habilitado ). Ganhos pra operação evitando devoluções que implicam no ressarcimento ao cliente de valores ou peças. Trazendo satisfação do cliente e melhoria nos resultados sem comprometer tempo e recursos do cliente tendo levado peças erradas e retornando a loja causando transtornos em todos os sentidos pra organização.
• Encarregado junto a liderança com mais comprometimento junto a organização em desenvolver melhorias. Ganhos estratégicos como desenvolvimento melhor do sistema com suas informações mais aprimoradas. Exemplo um sistema voltado a tipo de veículo e ano, tendo como exemplo os grandes sites de vendas de peças online. No futuro um site da loja com peças e preços atualizados. Isso libera mais as questões de clientes que telefonam a loja pra obter informação e reclamam no balcão que é difícil o atendimento do telefone.